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Declaración de Accesibilidad

Última actualización: 04/2026

En BPOAndina, estamos comprometidos con garantizar la accesibilidad digital para todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidad. Nos esforzamos continuamente por mejorar la experiencia del usuario y aplicar los estándares de accesibilidad correspondientes.

1. Nuestro Compromiso

Buscamos que nuestro sitio web sea accesible y utilizable para la audiencia más amplia posible, independientemente de la tecnología utilizada o de las capacidades de cada persona.

Nuestro objetivo es seguir estándares reconocidos de accesibilidad y mejores prácticas, incluyendo aquellos definidos por el World Wide Web Consortium (W3C).

2. Estándares de Accesibilidad

Estamos trabajando para alinear nuestro sitio web con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, Nivel AA, con el fin de respaldar los estándares de accesibilidad ADA.

Estas pautas ayudan a que el contenido web sea más accesible para personas con una amplia variedad de discapacidades, incluidas discapacidades visuales, auditivas, cognitivas y motrices.

3. Medidas que Implementamos

Para respaldar la accesibilidad, buscamos:

  • Utilizar una navegación clara y consistente
  • Mantener tipografía legible y contraste de color adecuado
  • Proporcionar texto alternativo en imágenes cuando corresponda
  • Garantizar navegación mediante teclado
  • Estructurar el contenido con encabezados correctos y HTML semántico
  • Mejorar formularios con etiquetas claras e instrucciones accesibles
  • Diseñar contenido adaptable para dispositivos móviles y zoom
  • Revisar continuamente el sitio para detectar oportunidades de mejora en accesibilidad

4. Mejoras Continuas

Reconocemos que la accesibilidad es un proceso continuo.

Trabajamos constantemente para mejorar la usabilidad y accesibilidad de nuestro sitio web.

5. Contenido de Terceros

Algunas áreas de nuestro sitio web pueden incluir contenido o enlaces de terceros.

No podemos garantizar la accesibilidad de plataformas externas, pero procuramos trabajar con socios que compartan nuestro compromiso con la accesibilidad.

6. Comentarios y Contacto

Si experimenta alguna dificultad para acceder al contenido de nuestro sitio web, o si tiene sugerencias de mejora, por favor contáctenos:

📧 support@bpoandina.com
🌐 https://bpoandina.com

Haremos nuestro mejor esfuerzo por responder con prontitud y atender sus inquietudes.