Mailing es una herramienta de comunicación que define el envío de correos electrónicos a una base de datos, usuarios o clientes nuevos.
Los emails son enviados de correos electrónicos a un gran número de personas y por eso se lo llama correos masivos, se pueden orientar a diferentes objetivos de marketing, cuanto más valor aportes a tus suscriptores, más confiarán en ti y más posibilidades habrá de que quieran comprar tus productos o servicios.
Es una estrategia de marketingde envíos de correos electrónicos masivos enviados a una lista de contactos que todavía no te conocen, con mailing se puede lograr correos personalizados orientados principalmente en vender, que consisten en un formato de publicidad en la que se envía promociones, ofertas y descuentos sobre los productos o servicios que brinda el sitio web.
Diferencias entre E-mail y Mailing marketing
Mailing: Es un formato publicitario que se dedica a promocionar o dar información del producto o servicio de la marca o negocio, se suele enviar a una base de datos de manera masivas que todavía no conoces, con el propósito principal de vender, con mailing siempre debes de estar actualizado ya que las ideas planeadas de cada año pueden cambiar.
Email: Estrategia de marketing utilizado a través de correo electrónico como medio de comunicación directamente con el público objetivo y es el que engloba las técnicas de mailing por eso esta es la vía más potente que establece una mejor relación con los usuarios ya que puedes lanzar campañas personalizadas teniendo en cuenta gustos y preferencias de cada cliente, la clave es tener una lista de contactos bien segmentaday así lograrasfidelizar y retener automática y puntualmente a los clientes que ya te compraron y que los tienes en tu base de datos.
Dentro de estos existen tipos de campañas como:
- Campañas Promocionales
Los mailing promocionales crean aumento de las ventas y atraer nuevos mercados de clientes ya que estas ofreciendo ofertas de forma inesperada para los usuarios.
- Campañas de Fidelización
Para poder tener clientes fieles debes de crear una fidelización hacia ellos y la manera correcta de hacerlo es segmentar a tus clientes potenciales que generan ingreso a la empresa con los demás por ejemplo los que ya han dejado de consumir el producto o servicio es probable que desconozcan de lo nuevo. Enviar invitación de dejar una reseña del sitio web o de la atención que recibieron por medio de correos es una de las formas en la que te recuerden.
Son correos automáticos de comunicación que se envían por alguna razón en particular como malentendidos, pedidos de una compra o información de la empresa o del producto, estos envíos de correos sirven para dar a conocer noticias en particular.
- Campañas de invitación
El objetivo de este tipo de campañas o eventos es directamente para captar nuevos suscriptores en la cual vas a promocionar el servicio o producto que estes brindando ya que a todo cliente le gusta recibir invitaciones o regalos y con este tipo de campana lo lograras.
- Campañas estacionales
Tienes que tener en cuenta que existen algunas fechas festivas en las que puedes aprovechar y brindar algunos descuentos, pero debes de saber que tu no serás la única empresa en querer brindar este tipo de promociones en esas fechas ya que la mayoría de las marcas intentan llegar a los clientes con poderosos correos, para poder captar a tus clientes debes saber distinguir entre los descuentos reales y los que son ficticios como inflar los precios para luego aplicar el descuento.
Hacer mailing de calidad durante todo el año es una clave y ventaja para la empresa ya que puedes elaborar correos para cada situación con sus beneficios y ayudara a que los clientes siempre nos tengan presente.
Realizar una segmentación adecuada, atraerá a los clientes que estas buscando.
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AUTOR: ARIANA MONAR L.
